Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand 27.06.2010
Irrtum wegen Tippfehlern und/oder Rechenfehlern bleiben vorbehalten. Dies betrifft unsere Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
1. Die folgenden Allgemeinen Verkaufs- Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Vertragsschluss gültige Fassung.
2. Verbraucher i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
3. Unternehmer i.S.d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
4. Kunden i.S.d. Geschäftsverbindungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
5. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Die nachstehend angeführten Bedingungen gelten durch eine erfolgte Auftragsbestätigung als Bestandteil des Vertrages.
I. Lieferung und Lieferzeiten
1. Unvorhersehbare Betriebsstörungen, höhere Gewalt und Störungen durch hoheitliche Entscheidungen in den Herkunftsländern berechtigen uns zur Hinausschiebung oder Aufhebung der Lieferverpflichtung.
2. Der Versand unserer Waren erfolgt per UPS oder Spedition. Die Höhe der Versandkosten hängt von der Bestellmenge und dem Lieferort ab. Sie können die Versandkosten sehen, nachdem Sie alle gewünschten Artikel in den Kalkulations- bzw. Warenkorb eingefügt haben.
3. Eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht nur nach individueller Auftragsbestätigung. Die vom Shop erstellte automatische Bestätigung bestätigt Ihnen nur den Eingang Ihrer Bestellung. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Ebenso können diese in der genauen Ausführung von der bildlichen und schriftlichen Darstellung geringfügig abweichen. Sind wir mit der Lieferung oder Herstellung im Verzug, haben wir Anspruch auf eine angemessene Nachlieferungsfrist oder Rücktritt von Ihrer Bestellung. Wird innerhalb der Nachlieferungsfrist geliefert, so ist vertragsgemäß geliefert.
II. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
III. Preise
Die Preise sind für Privatkunden, soweit nichts anders ausgewiesen, inklusive der derzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
IV. Produktangaben
Alle Produktangaben wurden von uns nach bestem Wissen erstellt. Sollte es Abweichungen geben, tut uns dies zwar leid, berechtigt aber nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag. Sollte der Rücktritt unsererseits akzeptiert werden, so geschieht dies auf Kulanzbasis.
V. Versandkosten
Die Versandkosten trägt der Empfänger.
Ab einem Bestellwert von 150 Euro ist der Versand für Privatkunden kostenlos!
1. Versandkosten
Verpackung und Versand bis 10 Versandpunkte: 4,90 Euro
Verpackung und Versand bis 50 Versandpunkte: 6,50 Euro
Verpackung und Versand bis 150 Versandpunkte: 7,90 Euro
Über 150 Versandpunkte (VP) wird ein neues Paket begonnen, dass entsprechend seiner VP berechnet wird.
Die auf der Artikelseite angezeigeten Versandpunkte beziehen sich auf ein Stück. Erhöhen Sie die Stückzahl, erhöhen sich ensprechend die Versandpunkte mit.
2. Nebenleistungen
(zusätzlich, zu den oben aufgeführten Versandkosten!)
Nachnahmegebühren: entstehen beim Versand per Nachnahme, 7,50 Euro
Nachnahmegebühren Ausland: entstehen beim Versand per NN ins Ausland, 15,00 Euro
Auslandszuschlag: (Pakete außerhalb Deutschlands)
| Land |
bis 10 VP |
bis 50 VP |
bis 150 VP |
| Österreich |
5.50 € |
7.00 € |
7.00 € |
| Schweiz |
18.50 € |
41.00 € |
41.00 € |
| Frankreich |
5.50 € |
7.00 € |
7.00 € |
| Großbritanien |
5.50 € |
7.00 € |
7.00 € |
| Dänemark |
3.00 € |
4.00 € |
4.00 € |
| Belgien |
3.00 € |
4.00 € |
4.00 € |
| Finnland |
5.50 € |
7.00 € |
7.00 € |
| Irland |
9.00 € |
11.00 € |
11.00 € |
| Italien |
8.60 € |
11.00 € |
11.00 € |
| Luxemburg |
3.00 € |
4.00 € |
4.00 € |
| Niederlande |
3.00 € |
4.00 € |
4.00 € |
| Polen |
9.00 € |
11.00 € |
11.00 € |
| Portugal |
9.00 € |
11.00 € |
11.00 € |
| Schweden |
5.50 € |
7.00 € |
7.00 € |
| Slowakei |
9.00 € |
11.00 € |
11.00 € |
| Spanien |
9.00 € |
11.00 € |
11.00 € |
| Tschechische Republick |
3.00 € |
4.00 € |
4.00 € |
| Bulgarien |
14.00 € |
18.00 € |
23.00 € |
| Norwegen |
18.50 € |
41.00 € |
41.00 € |
| Ungarn |
9.00 € |
11.00 € |
11.00 € |
3. Zölle
Die Lieferungen in ein nicht EU-Land ist frei von deutschen Mehrwertsteuern. Bei der Einfuhr in Ihr Land fallen aber zusätzliche Zölle,
Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise hier: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE
sowie speziell für die Schweiz hier: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
VI. Zahlungsbedingungen und Lieferbedingungen
1. Lieferbedingungen
Wir versenden per UPS.
2. Zahlungsbedingungen
PayPal: Der Kunde zahlt bequem und sicher über sein PayPal Konto. Nachdem der Kunde im Warenkorb die Zahlungsoption PayPal ausgewählt hat, gelangt er, sobald er auf Bestellen drück zur abgesicherten PayPal Seite und kann dort die Zahlung vornehmen. PayPal zeigt dem Kunden automatisch den zusammengestellten Warenkorb mit dem dazugehörigen Endbetrag an.
Kreditkarte / EC-Karte: Der Kunde zahlt bequem und sicher mit seiner EC- oder Kreditkarte. Nachdem der Kunde im Warenkorb die Zahlungsoption EC-Karte / Kreditkarte ausgewählt hat, gelangt er, sobald er auf „Bestellen“ drück zur abgesicherten PayPal Seite und kann dort die Zahlung vornehmen. PayPal zeigt dem Kunden automatisch den zusammengestellten Warenkorb mit dem dazugehörigen Endbetrag an.
Vorkasse / Überweisung: Der Kunde erhält per Mail eine Auftragsbetätigung mit allen zur Überweisung benötigten Rechnungsdaten. Erst nach dem Geldeingang wird die Ware dann an den Kunden verschickt.
Nachnahme: Der Kunde zahlt beim Paketboten bei Erhalt der Ware.
Barzahlung bei Abholung: Sobald die bestellte Ware in unserem Lager bereit liegt, schicken wir dem Kunden eine Benachrichtigung, so dass er Sie abholen kann.
VII. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von UPS, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.
VIII. Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht Privatkunden
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist in Textform zu richten an:
Hövel und Homolka GbR
Gesellschafter: Dennis Hövel und Daniel Homolka
Weilandstraße 15, 51688 Wipperfürth
Per E-Mail an: info@met-kultur.de; info@trollhammer.de, info@schatzkammer.de
Per Fax an: 0049 (0) 2267 8294 03
Der Widerruf ist als Warensendung zu richten an:
MET:KULTUR / TrollHammer / Schatzkammer
Gummersbacher Str. 53, 51709 Marienheide / Rodt
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Wir bitten Sie für Rücksendungen über 40 Euro Warenwert unseren für Sie kostenfreien und konfortablen UPS Abholservice zu nutzen. Um diesen kostenfreien Dienst zu nutzen, schicken Sie bitte unserem Support unter info@met-kultur.de eine kurze formlose Mail. Dies ist keine Voraussetzung für einen erfolgreichen Widerruf.
3. Ausschluss vom Widerrufsrecht
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sowie Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
4. Widerrufsrecht Firmenkunden
Für Firmenkunden besteht kein Widerrufsrecht.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
IX. Wiederversand & Annahmeverweigerung
1. Wiederversand
Sollte ein Paket durch Kunden Verschulden nicht zugestellt werden können (Abwesenheit, Adressfehler, etc.), werden wir selbstverständlich die Bestellung erneut versenden. Die dadurch entstandenen Mehrkosten im Versand gehen zu Lasten des Kunden.
X. Eigentumsvorbehalt
Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Hövel und Homolka GbR. Der Käufer kann die Waren im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebes weiter veräußern. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung zu Gunsten Dritter ist ausgeschlossen. Bei Pfändung durch andere Gläubiger oder Steuerbehörden ist uns unverzüglich Mitteilung zu machen. Im Konkursfall unterliegt die von uns gelieferte Ware der Aussonderung gemäß § 46 der Konkursordnung.
XI. Altersnachweis / Haftungsausschluss
1. Altersnachweis
Generell erfolgt ein Versand nur an volljährige Personen, d.h. nur an solche die das 18. Lebensjahr überschritten haben. Mit ihrer Bestellung versichern die Kunden, 18 Jahre oder älter sein sowie dafür Sorge zu tragen, die Ware nur selbst entgegenzunehmen oder eine volljährige Person mit der Entgegennahme zu beauftragen. Bei der Bestellung von Met, Schusswaffen oder Blankwaffen benötigen wir einmalig eine Kopie des Personalausweises per Fax, Post oder eMail. Zusätzlich ist bei allen Artikeln wie z.B. Blankwaffen, die ausschließlich an Personen über 18 Jahren abgegeben werden dürfen, bei Zustellung die Unterschrift eines Volljährigen erforderlich!
2. Haftungsausschluss
Jedwede Verwendung unserer Waffen außer zu Dekorationszwecken geschieht auf eigene Gefahr. Die Hövel und Homolka GbR, haftet nicht für Sach- oder Personenschäden, die der Kunde durch unsachgemäße Benutzung unserer Produkte herbeiführt. Grundsätzlich empfehlen wir immer eine private Personen-Haftpflichtversicherung abzuschließen und raten dazu, unsere Produkte vor und nach jedem Gebrauch auf ihre Sicherheit zu überprüfen, da es sich um Gebrauchsgegenstände handelt, die Verschleiß unterliegen.
XII. Rücknahme und Entsorgung von Verkaufsverpackungen
Die Hövel & Homolka GbR ist dem Landbell® System zur Erfassung und Verwertung von Verkaufsverpackungen gemäß §6 Abs. 5 der VerpackV angeschlossen. Durch diese Beteiligung an dem System der Firma Landbell® ist die Hövel und Homolka GbR von ihrer Verpflichtung zur Gewährleistung der Rücknahme und Entsorgung von Verkaufsverpackungen, die aus § 6 Abs.1 der VerpackV entsteht, befreit.
XIII. Datenschutz
1. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten, die Sie über die Webseite eingeben, per Brief, Fax, oder telefonisch übermitteln, werden von der Hövel und Homolka GbR, Weilandstraße 15, 51688 Wipperfürth, erhoben, genutzt und verarbeitet. Dies ist die verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes.
2. Art, Umfang und Zweck der Datenverwendung:
Die von Ihnen bei uns angegebenen Daten bei der Anmeldung auf der Webseite, Bestellung oder Nutzung des Forums, werden für die vertraglich vereinbarten Zwecke, d.h. die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, Abwicklung der Zahlung und soweit vereinbart die Erbringung anderweitiger Dienstleistungen genutzt. Zusätzlich wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand verwendet, in soweit Sie dieser Verwendung bei der Kundenanmeldung zugestimmt haben. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Diese Einwilligung zur Nutzung Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus werden die Daten zu keinen weiteren Informations- und Werbezwecken genutzt. Die Daten werden elektronisch gespeichert. Die Angabe der Telefonnummer und Emailadresse ist erforderlich, um Sie schnell und auf unkomplizierte Weise über Rechnungsstellung, Leistungs- Änderungen und/oder Liefertermine zu informieren.
Auf Verlangen gibt Ihnen die Hövel und Homolka GbR gerne Auskunft über die Daten, die unter Ihrem Namen gespeichert sind.
3. Keine Weitergabe an Dritte
Dritten werden Ihre personenbezogenen Daten nicht zugänglich gemacht.
4. Einwilligung/Widerrufsrecht
Soweit Sie auf unserer Internetseite einer bestimmten Verwendung Ihrer Daten ausdrücklich zustimmen, erfolgt dies auf freiwilliger Basis. Sie haben daher das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
5. Änderung der Datenschutzhinweise
Die Hövel und Homolka GbR behält sich vor, diese Datenschutzhinweise zu aktualisieren. Im Falle von Änderungen, die für Sie nachteilig sein könnten, werden Sie rechtzeitig informieren.
6. Auskunft über Ihrer Daten und deren Änderung
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Senden Sie dazu ein Fax an die Nummer 02267-829403 oder eine E-Mail an info@trollhammer.de.
XIV. Ungültigkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, berührt das die Gültigkeit des Vertrags und der übrigen Bestimmungen nicht. Für den Fall der Nichtigkeit einzelner Bestimmungen gilt die Reglung, die der ursprünglich vorgesehen wirtschaftlich am nächsten kommt und rechtlich zugelassen ist.
XV. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wipperfürth.